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Allgemeine Geschäftsbedinungen 1. Allgemeines 1. Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen der artmedia concept e.K., Holger Stoldt, Yorckstraße 2a 40476 Düsseldorf, Deutschland (nachstehend: artmedia concept e.K. – Holger Stoldt), gegenüber ihren Kunden. Es gilt stets die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. 2. Abweichenden Vorschriften der Kunden wird hiermit widersprochen. Abweichende Bedingungen erkennt artmedia concept e.K. – Holger Stoldt nur an, wenn dies ausdrücklich und schriftlich vereinbart wurde. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung. 3. Die Geschäftsbeziehungen zwischen artmedia concept e.K. – Holger Stoldt und den Kunden unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Düsseldorf, soweit der Kunde Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. 4. Wir empfehlen, bei der Bestellung sämtliche Transaktionsdaten sowie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) auszudrucken. 2. Auftragsbestätigung und Vertragsschluss 1. artmedia concept e.K. – Holger Stoldt bietet seinen Kunden die Möglichkeit, auf der Grundlage eigener Bilddateien Bilder und Poster auf Fotopapier, oder auf Leinwand (gerahmt oder ungerahmt drucken zu lassen, weitere Produkte mit individuellen Fotomotiven herstellen zu lassen sowie Zubehör zu erwerben. artmedia concept e.K. – Holger Stoldt ist berechtigt, zum Zwecke der Vertragserfüllung auch Dritte zu beauftragen, wobei Vertragspartner der Kunden stets artmedia concept e.K. – Holger Stoldt ist. 2. Der Vertrag über die bestellten Bilder, Poster, Leinwände, sonstigen Produkte und das bestellte Zubehör (Waren) kommt erst durch eine Auftragsbestätigung zustande, die artmedia concept e.K. – Holger Stoldt nach der Bestellung per E-Mail an die vom Kunden angegebene Adresse sendet. 3. artmedia concept e.K. – Holger Stoldt behält sich vor, Aufträge abzulehnen, falls bei der Auftragsabwicklung Rechte Dritter verletzt oder gegen Gesetze verstoßen würde. artmedia concept e.K. – Holger Stoldt wird den Kunden in diesem Fall per E-Mail von der Auftragsablehnung informieren. 3. Rückgaberecht bei Fernabsatzverträgen 1. Der Kunde kann, sofern er Verbraucher ist, die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb eines Monats durch Rücksendung der Ware zurückgegeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z.B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung der Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB i.V.m. § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV durch artmedia concept e.K. – Holger Stoldt sowie der Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB i.V.m. § 3 BGB-InfoV. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z.B. bei sperrigen Gütern) kann der Kunde die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Falle erfolgt die Rücksendung auf Kosten und Gefahr von artmedia concept e.K.. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an: artmedia concept e.K. Holger Stoldt Yorckstraße 2a 40476 Düsseldorf E-Mail: info@artmedia-concept.de 2. Ein Rückgaberecht besteht nicht bei der Lieferung von Waren, die nach Spezifikationen des Kunden angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind. 3. Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. von uns gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung muss der Kunde keinen Wertersatz leisten. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für den Kunden mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für artmedia concept e.K. – Holger Stoldt mit dem Empfang. Auf Wunsch erhält der Kunde von artmedia concept e.K. – Holger Stoldt einen kostenlosen Retouren-Aufkleber für die Rücksendung der Ware. Hierfür genügt eine kurze E-Mail an info@ artmedia concept.de. 4. Inhalt der Bilddateien, Beeinträchtigung von Rechten Dritter 1. Für die Inhalte der übertragenen Bilddateien ist ausschließlich der Kunde verantwortlich. 2. Bei allen artmedia concept e.K. – Holger Stoldt übermittelten Aufträgen zum Druck von Bildern und Postern und weiteren Produkten mit individuellen Fotomotiven werden die erforderlichen Urheber-, Marken- oder sonstigen Rechte des Kunden vorausgesetzt. artmedia concept e.K. – Holger Stoldt weist darauf hin, dass Dritte gegenüber Kunden im Falle von urheberrechtsverletzenden Inhalten erhebliche Schadensersatzforderungen geltend machen können. Der Kunde haftet für alle aus einer Verletzung der vorgenannten Rechte entstehenden Folgen und stellt artmedia concept e.K. – Holger Stoldt bei einer Inanspruchnahme durch einen Dritten von jeglicher Haftung frei. 3. Der Kunde sichert mit Erteilung des Auftrages zu, dass die Inhalte der übertragenen Bilddateien nicht gegen die Strafgesetze, insbesondere gegen die Vorschriften zur Verbreitung von Kinderpornographie (§ 184 StGB), verstoßen. artmedia concept e.K. – Holger Stoldt behält sich vor, bei einem Verstoß gegen die Zusicherung unverzüglich Anzeige zu erstatten. 5. Preise und Lieferung 1. Die Lieferung der Waren erfolgt zu den bei Bestellung gültigen, auf der Internet-Seite http://www.artmedia-concept.de angegebenen oder im Ladenlokal, Yorckstraße 2a, 40476 Düsseldorf ausliegenden Preisen. Sämtliche Preise beinhalten die Umsatzsteuer und verstehen sich zuzüglich der Versand- und Verpackungskosten, die dem Kunden vor Abgabe der Bestellung bekannt gegeben werden. 2. Der Versand der Waren durch artmedia concept e.K. – Holger Stoldt erfolgt nach Vorkasse des Kunden. Die Zahlung des Kaufpreises erfolgt unmittelbar nach Auftragsbestätigung durch Banküberweisung, Kreditkarteneinzug oder Bankeinzug oder bei Abholung der Ware. 3. Im Falle einer vom Kunden verschuldeten zurückgegebenen Lastschrift ist der Kunde in vollem Umfange zum Ersatz der anfallenden Bankgebühren verpflichtet. artmedia concept e.K. – Holger Stoldt wird eventuell angefallene Bankgebühren an den Kunden weiterberechnen. 4. Die Waren werden, sofern nicht ausdrücklich abweichend vereinbart, an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert. artmedia concept e.K. – Holger Stoldt behält sich vor, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint. 5. Der Versand der Waren durch artmedia concept e.K. – Holger Stoldt erfolgt schnellstmöglich nach Zahlungseingang. Von artmedia concept e.K. – Holger Stoldt angegebene Liefertermine sind dabei unverbindlich, sofern sie nicht ausnahmsweise schriftlich oder per E-Mail verbindlich zugesagt wurden. Lieferverzug durch artmedia concept e.K. – Holger Stoldt berechtigt den Kunden nicht zu Schadensersatzansprüchen, es sei denn, der Lieferverzug wurde durch artmedia concept e.K. – Holger Stoldt mit Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit verursacht. Ein Rücktrittsrecht des Kunden bleibt unberührt. 6. Die bestellten Waren oder angefertigte Drucke können im Ladenlokel Yorckstraße 2a, 40476 Düsseldorf abgeholte werden. Die Bezahlung erfolgt sofort nach Übergabe. 6. Eigentumsvorbehalt, Aufrechnung 1. Die gelieferten Waren bleiben bis zur Erfüllung aller Forderungen aus dem Vertrag im Eigentum von artmedia concept e.K. – Holger Stoldt; im Fall, dass der Kunde eine juristische Person des öffentlichen Rechts, öffentlich-rechtliches Sondervermögen oder ein Unternehmer in Ausübung seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit ist, auch darüber hinaus aus der laufenden Geschäftsbeziehung bis zum Ausgleich aller Forderungen, die artmedia concept e.K. – Holger Stoldt im Zusammenhang mit dem Vertrag zustehen. 2. Das Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche von artmedia concept e.K. – Holger Stoldt anerkannt oder rechtskräftig festgestellt sind. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Kunde nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht. 7. Mängelhaftung 1. Bilder, Poster oder Leinwände und Produkte mit individuellen Fotomotiven sind mangelhaft, wenn sie nicht dem technischen Standard digitalen Fotodrucks entsprechen. 2. Als Mängel gelten nur technische Fehler, die nach dem aktuellen Stand der Technik vermeidbar gewesen wären, nicht jedoch geschmackliche Gesichtspunkte. Farbliche Differenzen, Bildbeschnitt oder Farbverschiebungen zwischen den Bildern und Postern und den Originaldaten sind keine Mängel. Eine Qualitätseinbuße durch eine mangelhafte Qualität (zum Beispiel Auflösung) der Originalbilddaten stellt ebenfalls keinen Mangel dar. 3. artmedia concept e.K. – Holger Stoldt weist ausdrücklich darauf hin, dass die angebotenen Drucke und nicht wasserfest sind. Weiterhin weist artmedia concept e.K. – Holger Stoldt darauf hin, dass die Druckprodukte nicht UV-beständig sind und dies bei Sonneneinstrahlung über einen längeren Zeitraum zu Verbleichungen führen kann. Diese Verbleichungen stellen keinen Mangel dar. 4. Mängel sind innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von 2 Jahren gegenüber artmedia concept e.K. – Holger Stoldt zu rügen. Liegen Mängel vor und wurden diese rechtzeitig geltend gemacht, so ist artmedia concept e.K. – Holger Stoldt zur Nacherfüllung berechtigt. Im Übrigen gelten hinsichtlich der Gewährleistung die gesetzlichen Bestimmungen. 5. Bei Abholung und Übergabe der Waren im Ladenlokal Yorckstraße 2a, 40476 Düsseldorf sind Mängel sofort gegenüber artmedia concept e.K. – Holger Stoldt zu beanstanden. 8. Zur Beachtung bei Transportschäden durch Dritte 1. Werden Waren mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert, so soll der Kunde dies unbeschadet seiner Gewährleistungsrechte sofort beim Spediteur/ Frachtdienst reklamieren und die Annahme verweigern sowie unverzüglich durch eine E-Mail an die Adresse info@artmedia-concept.de. oder auf sonstige Weise (Fax/ Post) mit artmedia concept e.K. – Holger Stoldt Kontakt aufnehmen, damit artmedia concept e.K. – Holger Stoldt etwaige Rechte gegenüber dem Spediteur/ Frachtdienst wahren kann. 2. Verborgene Mängel soll der Kunde an artmedia concept e.K. – Holger Stoldt - ebenfalls unbeschadet etwaiger Gewährleistungsrechte - nach dem Entdecken melden, damit etwaige Gewährleistungsansprüche gegenüber Dritten gewahrt werden können. 3. Der Transport der Waren nach Abholung im Ladenlokal Yorckstraße 2a, 40476 Düsseldorf erfolgt durch den Besteller/Käufer. Etwaige Transportschäden gehen zu Lasten des Käufers 9. Haftungsausschluss 1. artmedia concept e.K. – Holger Stoldt bemüht sich, die Internet-Seite http://www.artmedia-concept.de stets betriebsbereit zu halten, artmedia concept e.K. – Holger Stoldt übernimmt aber keine Haftung für Schäden und Fehler, die einem Kunden im Falle einer zeitweiligen Unerreichbarkeit der Website oder im Falle anderer technischer Probleme entstehen. artmedia concept e.K. – Holger Stoldt haftet ebenfalls nicht für den Verlust oder die Beschädigung von Bilddateien bei der Versendung von Datenträgern durch den Kunden per Post oder bei der Versendung durch elektronische Datenübertragung. 2. artmedia concept e.K. – Holger Stoldt haftet uneingeschränkt für Pflichtverletzungen von artmedia concept e.K. – Holger Stoldt oder deren Vertretern oder Erfüllungsgehilfen, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Wird eine nicht wesentliche Vertragspflicht schuldhaft verletzt, beschränkt sich die Haftung von artmedia concept e.K. – Holger Stoldt auf den vorhersehbaren Schaden, der typischerweise in vergleichbaren Fällen eintritt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. 3. Die Haftung von artmedia concept e.K. – Holger Stoldt wegen einer Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit und die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den Regelungen der Absätze 1 und 2 unberührt. 10. Datenschutz, Sicherung der Bilddateien 1. Dem Kunden ist bekannt und er willigt darin ein, dass die zur Abwicklung des Auftrags erforderlichen persönlichen Daten (u.a. Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail, IP-Adresse) von artmedia concept e.K. – Holger Stoldt auf Datenträgern gespeichert werden. Der Kunde stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten ausdrücklich zu. Die gespeicherten persönlichen Daten werden von artmedia concept e.K. – Holger Stoldt selbstverständlich vertraulich behandelt. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der personenbezogenen Daten des Kunden erfolgt unter Beachtung des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), des Telemediengesetzes (TMG) und der Datenschutzerklärung. 2. Dem Kunden steht das Recht zu, seine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. artmedia concept e.K. – Holger Stoldt ist in diesem Fall zur sofortigen Löschung der persönlichen Daten des Kunden verpflichtet. Bei laufenden Bestellvorgängen erfolgt die Löschung nach Abschluss des Bestellvorgangs. 3. Der Kunde ist verpflichtet, die Bilddateien der bestellten Poster und Bilder bis zum ordnungsgemäßen Erhalt der Leistung nicht zu löschen. artmedia concept e.K. – Holger Stoldt sichert die vom Kunden übermittelten Daten zum Zweck der Bearbeitung von Reklamationen für einen Zeitraum von 6 Wochen nach der Versendung an den Kunden. Anschließend werden die Daten gelöscht. 11. Salvatorische Klausel Sind oder werden einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und/ oder des durch sie ergänzten Vertrages unwirksam, so wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen nicht berührt. Bei einer Unwirksamkeit einer einzelnen Bestimmung bemühen sich die Vertragspartner, eine neue Vereinbarung unter Berücksichtigung der beiderseitigen Interessen zu erreichen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
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